Printen

Klantenraad

Door inwoners te betrekken bij de dienstverlening van WijZijn, kunnen we nog beter aansluiten bij wat er bij hen leeft. De leden van de klantenraad leveren hier een onmisbare bijdrage aan. Ze geven (kwetsbare) mensen een stem.

 

Leden klantenraad WijZijn

  • Willem Roelands - voorzitter a.i.
  • Mia Schijven – secretaris
  • Emine Türk
  • Eef Oosters
  • Miranda Somers

De klantenraad behartigt de belangen van inwoners uit het werkgebied door:

  • Advies en/of goedkeuring te geven over het beleid
  • Verbeterpunten aan de dragen
  • Te adviseren over de kwaliteit van de dienstverlening
  • Ontwikkelingen kritisch te volgen
  • De achterban te informeren over actuele onderwerpen

De klantenraad behandelt geen individuele klachten. Hiervoor kent WijZijn een klachtencommissie en -regeling.

Documenten