Onafhankelijke cliëntondersteuning

Iemand die met je meedenkt

Heb je behoefte aan iemand die met je meedenkt en je op weg helpt? Iemand die ook mee kan gaan naar gesprekken met instanties? Zo iemand is er en noemen we een onafhankelijk cliëntondersteuner. Deze persoon luistert goed naar wat jij nodig hebt en geeft informatie en advies. Zodat je zelf de juiste keuzes kunt maken.

Voor wie?

Iedereen kan hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Het is gratis en je hebt geen verwijzing nodig.

De onafhankelijke cliëntondersteuner:

Ondersteunt bij het in kaart brengen van je vragen en alles op een rijtje te zetten.
Gaat mee naar een gesprek bij de gemeente of het wijk- of buurtteam.
Helpt met het invullen van moeilijke formulieren.
Zorgt dat je de juiste ondersteuning krijgt met een persoonsgebonden budget (PGB).
Regelt samen met jou de juiste zorgaanbieder of aanpassingen in de zorg.

Onafhankelijke cliëntondersteuners kunnen meegaan naar (keukentafel)gesprekken met verschillende instanties zoals gemeenten of het UWV. Naast hun kennis en advies bieden ze een luisterend oor. Ze verlenen zelf geen zorg of langdurige hulp en werken onafhankelijk van gemeenten, (jeugd)zorginstellingen en andere organisaties.

In de gemeente Halderberge, Etten-Leur, Moerdijk, Rucphen en Zundert wordt de onafhankelijke cliëntondersteuning uitgevoerd door WijZijn en MEE West-Brabant.