Printen

Buurtteam Borgvliet: hulp voor iedereen in de wijk

Een vraag over financiën, overlast in de buurt, veiligheid, activiteiten voor jongeren of gewoon behoefte aan een luisterend oor? Bewoners van de wijk Borgvliet en de Hofjes kunnen hiervoor terecht bij het buurtteam. Toch weten nog niet alle inwoners de weg naar het buurtteam te vinden. Daar willen de betrokken organisaties verandering in brengen.

Het Buurtteam Borgvliet bestaat uit verschillende organisaties die samenwerken om bewoners zo goed mogelijk te ondersteunen. Onder meer WijZijn, Stadlander, Gemeente, politie, handhaving, TWB, GGD en GGZ-WNB maken deel uit van het team. Door die samenwerking zijn de lijnen kort en kunnen vragen snel worden opgepakt.

"Wij zijn zichtbaar in de wijk en willen gemakkelijk aanspreekbaar zijn voor bewoners," vertelt Froukje Nuijten, opbouwwerker bij WijZijn. "Of iemand nu een vraag heeft over leefbaarheid, veiligheid, financiële zaken of sociale contacten: iedereen is welkom."

Volgens Sandra Bol, klantbegeleider bij Stadlander, is juist die toegankelijkheid belangrijk. "Geen vraag is te gek. Wij zorgen ervoor dat de juiste organisatie betrokken wordt, bewoners hoeven dus niet zelf uit te zoeken waar ze moeten zijn."

Een kop koffie en een goed gesprek

Iedere derde dinsdag van de maand organiseert het buurtteam een inloopspreekuur in Het Hoofdkwartier. Bewoners kunnen daar zonder afspraak binnenlopen met hun vraag of voor een gesprek. "We ontvangen mensen met een kop koffie of thee en luisteren naar hun verhaal," zegt Froukje. "Soms kunnen we direct helpen, soms maken we een vervolgafspraak of verwijzen we door. Het belangrijkste is dat bewoners zich gehoord en ondersteund voelen." Het spreekuur is gratis en toegankelijk voor iedereen. Ook wanneer iemand niet precies weet bij welke organisatie hij of zij moet zijn, kan het buurtteam helpen.

Samen werken aan een sterke wijk

“Wat Borgvliet zo bijzonder maakt, is het dorpse karakter en de betrokkenheid van bewoners. Veel mensen kennen elkaar en zetten zich actief in voor hun buurt. Bewoners helpen elkaar hier al heel vaak," vertelt Sandra. "Wij proberen die verbinding verder te versterken. Soms brengen we bewoners met elkaar in contact, soms ondersteunen we initiatieven uit de wijk."

Loop gerust eens binnen

Het buurtteam wil vooral dat bewoners weten dat ze welkom zijn. Niet alleen wanneer er problemen zijn, maar ook met ideeën voor de wijk of wensen voor de toekomst. "We willen weten wat er leeft in de wijk," zegt Froukje. "Waar lopen bewoners tegenaan, maar ook waar worden ze enthousiast van? Samen kunnen we kijken wat mogelijk is."

Sandra vult aan: "Kom eens kennismaken. Dan weet je wie wij zijn en wat we voor je kunnen betekenen. Hoe beter bewoners ons weten te vinden, hoe beter we samen kunnen werken aan een fijne wijk."