Printen

Ellen en Elly vormen samen het Eropaf-Team in Bergen op Zoom

Sinds 1 juli vormen Elly Jagt en Ellen Tax van WijZijn samen het Eropaf-Team in Bergen op Zoom. Dankzij de subsidie van de gemeente Bergen op Zoom kunnen zij mensen, waar zorgen over zijn, de juiste ondersteuning bieden. Hiermee voorkomen ze dat problemen erger worden.

Vele meldingen komen wekelijks bij het Eropaf-Team in Bergen op Zoom binnen. Professionals van het Bravis ziekenhuis, Thuiszorg West-Brabant en woningcorporatie Stadlander weten hen goed te vinden. Maar er komen ook meldingen binnen via de Wijkteams en Inwonersondersteuning Bergen op Zoom bijvoorbeeld van familieleden of buren die zich zorgen maken.

Kijkje achter de voordeur

Ellen Tax: “In elke wijk of buurt wonen mensen die ondersteuning nodig hebben maar hier zelf niet om kunnen of durven vragen. Ze leiden vaak een teruggetrokken leven en zijn lastig te bereiken. Om in contact te komen, gaan we bij deze mensen langs. In het begin gaat het vooral om vertrouwen winnen en kijken wat iemand op korte termijn nodig heeft. We nemen een kijkje achter de voordeur en zien hoe iemand leeft zonder daarover te oordelen. Soms helpen we bij het ordenen van papieren, schoonmaken of gaan mee naar de gemeente om bijvoorbeeld een aanvraag te doen. Soms regelen we dat er voer komt voor een hond of kat. Stukje voor stukje bouwen we zo het vertrouwen op. We merken dat er veel schaamte is bijvoorbeeld over geldproblemen. Het vraagt heel wat om hulp te vragen.”

Preventieve ondersteuning

“Elly Jagt: “17 jaar geleden ben ik gestart met het Eropaf-Team in Roosendaal. We zagen destijds dat er een toename was van mensen die geen hulp zochten terwijl er wel grote zorgen over waren. Vaak durfden ze vanuit schaamte, maar ook wantrouwen, die stap niet te zetten. Het gevolg was dat ze steeds verder in de problemen kwamen. Het Eropaf-Team is in Roosendaal aan de slag gegaan en heeft veel mensen preventief kunnen ondersteunen. Tot op de dag van vandaag doen ze dat nog steeds. Ik vind het enorm waardevol dat deze aanpak nu ook in Bergen op Zoom is geland en ben blij dat ik mijn expertise daarbij kan inzetten.”

Vertrouwen

Ellen Tax: “We komen geregeld bij mensen die dreigen dakloos te worden maar die niet naar de opvang willen omdat ze weerstand voelen. Vaak zijn ze het vertrouwen kwijt in de zorg en haken af. Ze komen afspraken niet meer na en gaan de deur niet meer uit. Het gevolg is dat ze vereenzamen. Binnen de reguliere zorg is hun dossier afgesloten. Vanuit het Eropaf-Team gaan we  bij deze mensen langs om te kijken of we toch iets voor hen kunnen betekenen. We zoeken naar de vraag achter de vraag en kijken wat nodig is zodat er een stabiele situatie ontstaat. Daarbij onderzoeken we de mogelijkheden in de buurt bijvoorbeeld activiteiten in de wijk of vrijwilligerswerk. Door hierover in gesprek te gaan en mogelijkheden aan te dragen voorkomen we dat mensen in de maatschappelijke opvang terecht komen. ”

Een veilig thuis

Elly Jagt: “Belangrijke thema’s die spelen zijn geldproblemen, eenzaamheid, dreigende dakloosheid en verslavingsproblematiek. Onze inzet is daarbij preventie vanuit de eigen kracht en met hulp van bijvoorbeeld het netwerk. Soms is er bijna niks om op terug te vallen. Bijvoorbeeld als iemand niet verzekerd is, niet ingeschreven staat of uit een vreemd land hier terecht is gekomen. Dan is het vooral de basis die van belang is. Een veilig thuis en mensen die naar je omkijken. Dat is niet voor iedereen vanzelfsprekend.”

Oog hebben voor elkaar

“We zijn er voor mensen die geen hulp vragen, maar eigenlijk wel hulp nodig hebben. Iedereen kan een melding doen. Of je nu een familielid, kennis of buurvrouw bent. Het is fijn dat buurtbewoners oog hebben voor elkaar.”

Voor meer informatie kun je op werkdagen tussen 9.00 – 13.00 uur contact opnemen met Inwonersondersteuning Bergen op Zoom: T: 0164-29 94 91 of een e-mail sturen naar: eropafteamboz@wijzijn.nl.